Mange chauffører har ingen e-mailadresse, eller ingen de nogensinde læser. De kan stadig få en SnowManager-konto: du tilføjer dem med deres mobilnummer, invitationen kommer til telefonen som sms, og derefter logger de ind i SnowManager-appen med nummeret og deres egen adgangskode.
Alt andet ved kontoen er som for alle andre, du inviterer med en e-mail: én rolle, et sprog, de samme ruter og udkald.
Tilføj chaufføren
-
Åbn Brugere i venstremenuen, og tryk på Ny bruger.
-
Under e-mailfeltet trykker du på Ingen e-mail? Tilføj med et telefonnummer.
-
Formularen springer e-mailtrinnet over og skriver øverst: Ingen e-mail: invitationen sendes som sms til telefonnummeret herunder (dansk, svensk, norsk, hollandsk eller belgisk), og brugeren logger ind i appen med nummeret og en adgangskode.
-
Udfyld Fornavn, Efternavn og Telefonnummer med landekode. Nummeret er påkrævet her, for det er både der, invitationen sendes hen, og det, chaufføren logger ind med.
-
Vælg Brugerrolle (som regel Chauffør) og Vælg sprog, og tryk på Inviter.
Chaufføren står på listen med Ingen e-mail, hvor adressen ellers ville stå, og med status Invitation sendt, indtil der er valgt en adgangskode.
Det gør chaufføren
- Der kommer en sms fra SnowManager: din virksomhed har inviteret dem, med et kort link
(
https://app.snowmanager.com/s/...). Linket gælder i 72 timer. - Linket åbner registreringssiden. Telefonnummeret står der og kan ikke ændres, og der er intet e-mailfelt. Siden skriver Du logger ind i SnowManager-appen med dit telefonnummer og den adgangskode, du vælger her. Chaufføren vælger en adgangskode (mindst 12 tegn) og afslutter.
- Chaufføren installerer SnowManager-appen og logger ind med telefonnummeret og adgangskoden.
Login i appen
I den nyeste version af appen hedder login-feltet E-mail eller telefonnummer. Skriver
chaufføren et nummer uden + eller 00 foran, dukker en lille landeknap (et flag og koden, fx
+45) op foran det. Et tryk på den giver Danmark (+45), Sverige (+46), Norge (+47), Holland (+31)
og Belgien (+32). Den starter på telefonens eget land og husker det seneste valg. Det virker også
at skrive nummeret med landekode, som +4512345678 eller 004512345678. Se Log ind på din
telefon.
Login på webben er uændret: login-formularen i browseren er til e-mailadresser, og en chauffør arbejder alligevel i appen.
Glemt adgangskode
I appen tager Glemt adgangskode? også imod telefonnummeret. Nulstillingslinket kommer så som sms i stedet for e-mail, gælder i 72 timer og åbner den samme side, hvor der vælges en ny adgangskode. Appen svarer det samme, uanset om nummeret har en konto, så hvis der ikke kommer noget, skal chaufføren tjekke nummeret med kontoret.
Fra webben sender Nulstil adgangskode på brugeren den samme sms. Geninvitér sender en ny invitations-sms, til en chauffør, der har mistet den første eller ladet den udløbe.
Reglerne
- Fem lande. En bruger uden e-mail skal have et nummer fra Danmark (+45), Sverige (+46), Norge (+47), Holland (+31) eller Belgien (+32), de lande sms'erne kan sendes til. Ethvert andet nummer afvises med En bruger uden e-mail skal have et telefonnummer fra Danmark (+45), Sverige (+46), Norge (+47), Holland (+31) eller Belgien (+32), fordi invitationen sendes som sms. Det samme gælder, når nummeret ændres senere, af dig eller af chaufføren i appen.
- Ét nummer, én bruger uden e-mail. Nummeret er chaufførens login, så to brugere uden e-mail kan ikke dele det: En anden bruger uden e-mail har allerede dette telefonnummer. De logger ind med det, så hver skal have sit eget. Brugere med e-mail kan stadig dele et nummer med hvem som helst, som hidtil.
- Sms'erne er gratis. Invitationer og nulstillinger som sms koster ikke din virksomhed noget.
- Én sms i minuttet, fem om dagen. Hver bruger kan højst få én invitations- eller nulstillings-sms i minuttet og fem om dagen. Sender du en invitation igen for tidligt, står der Der blev sendt en sms til nummeret for et øjeblik siden. Prøv igen om ... sekunder., og efter den femte den dag Nummeret har fået så mange sms'er, som det kan i dag. Prøv igen i morgen. En nulstilling, der rammer grænsen, sender bare ingenting, så vent et minut (eller til i morgen), og bed om den igen.
- En e-mail kan komme senere. Så længe chaufføren ikke har valgt en adgangskode, kan du åbne personen fra listen og skrive en e-mailadresse i feltet E-mail, der viser Ingen e-mail. Invitationen går så til den adresse, og personen bliver en almindelig bruger, der logger ind med sin e-mail.
Underleverandører tilføjer deres egne chauffører på samme måde, fra deres egen side Brugere.
Mange chauffører på én gang
En filimport gør det samme for et helt hold: en række med telefonlandekode og telefonnummer, men ingen e-mail, bliver en bruger uden e-mail. Se Importér og eksportér brugere for filen og de kontroller, den gennemgår.