De personer, der arbejder i din virksomhed (disponenter, kontorpersonale, chauffører), er Brugere. Hver bruger har præcis én rolle, og rollen bestemmer, hvad personen kan se og gøre. Underleverandører er ikke brugere: de er selvstændige virksomheder og tilføjes under Underleverandører.
Inviter en bruger
-
Åbn Brugere i venstremenuen, og tryk på Ny bruger.
-
Indtast Fornavn, Efternavn, E-mail og eventuelt Telefonnummer.
-
Vælg en rolle under Vælg rolle: Admin, Disponent, Support eller Chauffør. Én rolle pr. bruger. Du kan ændre den senere ved at redigere brugeren.
-
Vælg under Vælg sprog det sprog, personen skal se. Som standard er det din virksomheds standardsprog for nye brugere.
-
Tryk på Inviter.
Ingen e-mailadresse? Under e-mailfeltet inviterer Ingen e-mail? Tilføj med et telefonnummer personen med sms i stedet, og personen logger ind i appen med sit telefonnummer; se Tilføj en chauffør uden e-mail.
Personen modtager en e-mail med et link til at vælge en adgangskode. Linket gælder i 72 timer. Indtil linket er brugt, står brugeren på listen med status Invitation sendt og kan ikke logge ind. Når adgangskoden er valgt, er brugeren Aktiv.
Er linket udløbet, behøver ingen at invitere personen igen: i loginformularen trykker personen på Glemt adgangskode?, indtaster sin e-mail, og der kommer en ny invitation med et nyt link, der gælder i 72 timer.
Et helt hold på én gang indlæses i stedet fra en fil: se Importér og eksportér brugere. Der kan du også oprette kontiene nu og sende invitationerne senere.
Chauffører arbejder i mobilappen, ikke i browseren. Inviter dem på samme måde med rollen Chauffør. Logger de ind på web, bliver de blot henvist til at downloade appen.
Ret, geninvitér eller fjern
Åbn en bruger fra listen for at se detaljerne.
- Rediger bruger: navn, telefon, rolle og sprog. Den findes også for en konto, som endnu ikke er inviteret, og det er det, en filimport opretter, så oplysningerne fra regnearket kan rettes, før invitationen sendes. Redigering inviterer ikke nogen: kontoen forbliver Ikke inviteret, indtil du sender invitationen.
- Send invitation: vises for en person, der er importeret fra en fil med invitationen holdt tilbage, og som har status Ikke inviteret. Den sender personens første invitationsmail.
- Geninvitér: sender invitationsmailen igen til en person, der har mistet den. Send en ny invitations-e-mail lader dig samtidig rette adressen, hvis der var en tastefejl i den oprindelige. Mens en invitation er sendt og ubesvaret, er der ingen Rediger bruger på personen: ændrer du oplysningerne, ville det i al stilhed ødelægge det link, personen har, så en geninvitation er måden at rette noget ved personen på.
- Nulstil adgangskode: sender personen et nulstillingslink, der gælder i 72 timer. For en bruger, der står med Ingen e-mail, går invitationen, geninvitationen og nulstillingslinket i stedet som sms til personens telefon.
- Slet bruger: kontoen anonymiseres, og dens sessioner afsluttes med det samme. E-mailadressen kan derefter inviteres igen.
En deaktiveret eller slettet bruger, eller en, der er Ikke inviteret, bliver stående på de ruter, personen var på, med mærket Deaktiveret, Fjernet eller Ikke inviteret, men sendes ikke længere ud på udkald. En person med en åben invitation kommer med, når invitationen er accepteret. Tag personen af ruten, eller ret kontoen, se Chauffører på en rute.
Del en bruger med en underleverandør
Del profil med underleverandører gør brugeren synlig for de virksomheder, du arbejder sammen med. Deling flytter ikke brugeren: personen forbliver din, med samme rolle og login, og en underleverandør kan ikke sætte personen på sine ruter, se del en bruger.