Chaufførerne på en rute er det mandskab, hvert udkald af ruten starter med. Du sætter dem én gang, og hver gang ruten går ud, lander stoppene hos de personer. En chauffør, der er syg den nat, eller en ekstra plov en enkelt aften, klarer du på selve udkaldet, se chauffører på en udkaldt rute. Planlægger du i stedet efter dato med arbejdstider, vinder tidsplanen for den planlagte dato, og denne liste bruges kun på dage, som ingen periode dækker.
Sæt chauffører på
-
Åbn Ruter i venstremenuen, klik på ruten, og gå til Chauffører. Fanen viser de Tildelte chauffører med telefonnummer og e-mail.
-
Tryk på Rediger chauffører. Popuppen skriver Vælg de chauffører, du vil tildele denne rute. Til venstre står de Tildelte chauffører, hver med Fjern. Til højre står de Tilgængelige chauffører med et søgefelt, hver med Tilføj.
-
Tryk på Tilføj ud for hver person, du vil have med. Hvert tryk gemmes med det samme (beskeden Chauffør tilføjet bekræfter det), så der er ikke andet at indsende. Luk popuppen, når listen er rigtig. Personer tilføjes én ad gangen, både her og på et udkald.
Tag en chauffør af
-
Åbn ruten, gå til Chauffører, og tryk på Rediger chauffører.
-
Find personen under Tildelte chauffører til venstre, og tryk på Fjern ud for dem.
Det gemmes med det samme, ligesom Tilføj: chaufføren flytter tilbage til Tilgængelige chauffører, og ruten tilbyder dem ikke længere på nye udkald. Et udkald, der allerede er planlagt eller kører, beholder det mandskab, det blev sendt med. Ændr mandskabet på selve udkaldet, se chauffører på en udkaldt rute.
Hvem der tilbydes: alle i dit eget personale (administratorer, chauffører, disponenter og supportbrugere), aldrig et kundelogin, og aldrig en person, der allerede er på ruten. En person, der tilbydes, men afvises med Brugeren er ikke en chauffør, har endnu ingen personalerolle.
Blokeret, mens en underleverandør har ruten
Hvis rutens Underleverandør er en af dine underleverandører, er mandskabet deres. Din fane Chauffører viser kun en note: Du har tildelt denne rute til en underleverandør, så du kan ikke tilføje chauffører. Kun den tildelte underleverandør kan tildele deres chauffører. De åbner den samme rute hos sig selv og ser hele vælgeren. Serveren håndhæver det også: en chauffør, der ikke hører til rutens underleverandør, afvises med Chaufføren tilhører ikke rutens tildelte virksomhed. Vil du selv bemande den igen, så skift Underleverandør tilbage til din egen virksomhed på Detaljer.
Lån en chauffør ud til en underleverandør
En bruger, du har delt med en underleverandør (Del profil med underleverandører på brugeren, se del en bruger), tæller som tilhørende den underleverandør, når serveren kontrollerer en chauffør. Vælgeren i Rediger chauffører tilbyder dog kun underleverandørens eget personale, så i denne version kan en udlånt chauffør ikke vælges fra ruten, og et udkald afviser dem helt (se tilføj chauffører til et eksisterende udkald).
Tag en chauffør af
Tryk på Fjern ud for navnet i popuppen. Det træder i kraft med det samme og gælder fremtidige udkald. Et udkald, der allerede er ude, beholder sit mandskab, indtil du ændrer det dér.