Hjem Ruter

Ruter

Ruter
By Sebastian
• 7 artikler

Byg en rute

En rute er det, en sneplov faktisk kører: adresser i rækkefølge, de chauffører der kører den, og nogle få indstillinger for hvordan. Når du udkalder en rute, går hver adresse på den ud i rækkefølge til de chauffører. Byg ruterne én gang før sæsonen, og udkald dem hele vinteren. Rutelisten Opret ruten 1. Åbn Ruter i venstremenuen, og tryk på Ny rute. 2. Giv den et Rutenavn, og brug Vælg rutefarve. Farven er det, ruten vises med på kort og i lister. 3. Under Vælg underleverandør vælger du, hvem der kører den: din egen virksomhed eller en underleverandør, hvis ruten består af adresser, du har overdraget til dem. 4. Under Vælg arbejdstyper krydser du de arbejdstyper af, ruten udkaldes til. 5. Hvis kontakten Vejruter er slået til for din virksomhed, vises valget Rutetype: behold Adresserute til en rute af adresser. Vejrute bruger du, når du i stedet vil markere selve gaderne, med eller uden valgt kommune, se tegn en vejrute. Er kontakten slået fra, er ruten en adresserute, og der bliver ikke spurgt. 6. Tryk på Opret. Sæt adresser på Åbn ruten fra listen. En tom rute viser Der er ingen lokationer på denne rute. Tilføj dem først. og giver dig to muligheder: - Tilføj lokationer via kort åbner Rutebygger, et kort over alle de adresser, du kan lægge på en rute, med en liste over rutens stop ved siden af. Du kan sætte adresser på på tre måder: - Klik på en markør. En grå markør er en adresse, der endnu ikke er på ruten. Klik på den, så tilføjes den som sidste stop. Et klik fjerner aldrig et stop, så et fejlklik koster ingenting. Du fjerner i stedet fra listen. - Tegn område. Tegn en polygon rundt om den del af byen, så bliver alle adresser inden for den til ruten. Tegner du et nyt område, erstatter det det nuværende valg, og rutebyggeren advarer dig om det. - Søg vej eller adresse finder én adresse og centrerer kortet på den. Valg af adresser i rutebyggeren Åbn Eksisterende ruter øverst på kortet for at se de ruter, du allerede har. Kryds én af, eller vælg Vis alle, så vises dens stop som nummererede markører i rutens farve, og du kan bygge den nye rute rundt om dem. Klik på en af de markører, så viser Ruter der indeholder denne lokation de ruter, den er på, med Tilføj til denne rute: den samme adresse kan ligge på så mange ruter, du har brug for, fx en morgenrute med plov og en saltrute, eller to plove der mødes på den samme parkeringsplads. - Tilføj lokationer manuelt viser alle adresser med en søgning. Kryds af, hvad du vil have. Hvilke adresser en rute tager imod En rute tager kun imod en adresse, som nogen skal betjene. En adresse, der er aktiv nu, kan komme på, og det kan en adresse også, hvis dens Aktiv fra-dato stadig ligger ude i fremtiden, fordi næste sæsons ruter bygges, før sæsonen starter. En adresse, hvis Aktiv til-dato er passeret, kan ikke: intet udkalder den, så en rute med den ville planlægge arbejde, som ingen udfører. I den manuelle liste er sådan en adresse grå med mærket Inaktiv, og dens tilføj-knap er deaktiveret og fortæller hvorfor, når du holder musen over den. På kortet svarer et klik på dens markør En inaktiv adresse kan ikke tilføjes en rute. og tilføjer ingenting. En adresse, der venter på sin sæson, viser Aktiv fra med datoen i stedet for Inaktiv og tilføjes helt normalt. Hvis en anmodning alligevel når frem til serveren, afvises gemningen, og de afviste adresser nævnes. Adresser, der allerede er på ruten, bliver aldrig vurderet igen. Et stop, hvis adresse udløb sidste forår, beholder sin plads og vises gråt med mærket Inaktiv på rutens fane Lokationer, i rutebyggeren og i udkaldsvælgerne, så du stadig kan omarrangere ruten eller tage stoppet af, når du vil. To visninger af ruten viser kun det arbejde, den udfører i dag, og udelader inaktive stop (en adresse, hvis sæson er slut, ikke er startet endnu, eller som er slettet): - Kortet over stoppene på rutens fane Lokationer: ingen markør, ingen plads på linjen mellem markørerne og ingen af adressens tegninger. Markørerne beholder deres nummer fra stoplisten, så markør 4 stadig er den fjerde række, når stop 3 er inaktivt. Klik på et inaktivt stops række for at se, hvor det ligger: det vises på kortet som en falmet markør med sit listenummer uden for linjen og forsvinder igen, når du klikker på en anden række. - Den udskrevne rute: inaktive stop er slet ikke på arket, og de udskrevne stop og markørerne på arkets kort nummereres 1, 2, 3 og videre ud fra det, der er udskrevet, så chaufførens ark kun viser arbejde, der skal udføres. Dupliker rute er undtagelsen: en kopi er en ny rute, så den lader en adresse blive tilbage, som originalen har overlevet. Sæt dem derefter i kørselsrækkefølge: Træk for at omarrangere, eller tryk på Optimer rute, og lad systemet sortere dem efter kørselsafstand (den håndterer et begrænset antal stop pr. kørsel og siger til, hvis ruten er længere). Lås lokationen fast fastlåser en adresse, så optimeringen lader den blive, hvor den er: depotet først, hospitalet som nummer to. Tryk på Gem rute. Adresser, du tager af en rute, ligger under Senest fjernet med Tilføj igen, så en fejl kan fortrydes med ét klik. Chauffører og indstillinger - Rediger chauffører: de personer, der kører ruten. De tilknyttes automatisk hvert udkald af den, så længe de er den bemandende virksomheds eget personale og kan logge ind. Hvis ruten tilhører en underleverandør, er det dem, der vælger chaufførerne, og det fortæller vælgeren dig. Se Chauffører på en rute. - Udkaldsindstillinger og Chaufførindstillinger bestemmer, hvordan ruten opfører sig på et udkald: Automatisk chaufførinvitation, Lokationsfuldførelse via GPS, Tidsregistrering pr. time, Ekskluderet fra zoneudkald, Chaufføriniteret start, Chaufføriniteret fuldførelse, Foto påkrævet og Chaufførkontaktmetode. Se Ruteindstillinger. Hold den brugbar - Dupliker rute kopierer adresser og indstillinger til en ny rute, til en ekstra plov på samme område eller næste sæsons variant. Adresser, som den oprindelige rute har overlevet, bliver tilbage: kopien er en ny rute, og en ny rute tager kun imod adresser, der bliver betjent eller snart skal. - Udskriv rute laver et A4-ark med stoppene i rækkefølge, til handskerummet. Inaktive stop udelades, se Hvilke adresser en rute tager imod ovenfor. Når et stops adresse har PDF-filer, så sæt flueben i Medtag lokationernes PDF-filer ved siden af udskriftsknappen for at få dem med på arket, side for side lige efter det stop. En fil, der ikke kan læses, står som Denne PDF-fil kunne ikke tilføjes udskriften. i stedet. - Slet rute er permanent og kan ikke fortrydes. Udkald, der allerede har brugt ruten, beholder deres historik. En adresse kan ligge på flere ruter. Udkaldes de sammen, er den ét stop med ét besøg pr. rute og én fakturalinje. En rutes udkaldshistorik, med længde og varighed pr. kørsel, findes på rutens liste Udkald. Rutelisten og rutens fane Lokationer lægger også hver rutes areal, tidsestimat og værdien af ét udkald pr. arbejdstype sammen, se hvad en rute er værd, og hvem der ser hvilken pris. Se også - Ruteindstillinger - Chauffører på en rute - Hvad en rute er værd, og hvem der ser hvilken pris - Opret et udkald - Det sker, når du udkalder en zone

Last updated on Oct 20, 2026

Chauffører på en rute

Chaufførerne på en rute er det mandskab, hvert udkald af ruten starter med. Du sætter dem én gang, og hver gang ruten går ud, lander stoppene hos de personer. En chauffør, der er syg den nat, eller en ekstra plov en enkelt aften, klarer du på selve udkaldet, se chauffører på en udkaldt rute. Planlægger du i stedet efter dato med arbejdstider, vinder tidsplanen for den planlagte dato, og denne liste bruges kun på dage, som ingen periode dækker. Chaufførerne på en rute Sæt chauffører på 1. Åbn Ruter i venstremenuen, klik på ruten, og gå til Chauffører. Fanen viser de Tildelte chauffører med telefonnummer og e-mail. 2. Tryk på Rediger chauffører. Popuppen skriver Vælg de chauffører, du vil tildele denne rute. Til venstre står de Tildelte chauffører, hver med Fjern. Til højre står de Tilgængelige chauffører med et søgefelt, hver med Tilføj. Tilføj og fjern chauffører 3. Tryk på Tilføj ud for hver person, du vil have med. Hvert tryk gemmes med det samme (beskeden Chauffør tilføjet bekræfter det), så der er ikke andet at indsende. Luk popuppen, når listen er rigtig. Personer tilføjes én ad gangen, både her og på et udkald. Hvem kan sættes på Kun folk, der faktisk kan udføre arbejdet. Tilgængelige chauffører viser personalet i den virksomhed, der bemander ruten (dig på din egen rute, underleverandøren på en rute, du har givet videre til dem), med en personalerolle (administrator, chauffør, disponent eller supportbruger) og en konto, der kan logge ind. Aldrig et kundelogin, aldrig en person fra en anden virksomhed og aldrig en, der allerede er på ruten. En person, hvis rolle ikke har adgang til chauffør-appen, står på listen med mærket Ingen adgang til appen og en gråtonet Tilføj. Hold musen over den for at se hvorfor: Personens rolle har ikke adgang til appen, så vedkommende kan ikke se ruten eller dens adresser. Giv rollen adgang til appen først. En person, der er deaktiveret, slettet eller endnu ikke har accepteret sin invitation, tilbydes slet ikke. Prøver nogen alligevel, afviser serveren med Personen kan ikke logge ind (deaktiveret, slettet eller invitationen er ikke accepteret endnu), så vedkommende kan ikke sættes på en rute. Tag en chauffør af 1. Åbn ruten, gå til Chauffører, og tryk på Rediger chauffører. 2. Find personen under Tildelte chauffører til venstre, og tryk på Fjern ud for dem. Knappen Fjern ud for en tildelt chauffør Det gemmes med det samme, ligesom Tilføj. Et udkald, der allerede er planlagt eller kører, beholder det mandskab, det blev sendt med. Ændr mandskabet på selve udkaldet, se chauffører på en udkaldt rute. Alle på mandskabet kan fjernes, uanset hvem de er: en deaktiveret eller slettet konto, en, der aldrig er blevet inviteret, en person fra en anden virksomhed. Sådan rydder du op i et mandskab, der stadig nævner folk, som ikke længere kører for dig. Mærkerne på et mandskab Et navn på fanen Chauffører og i popuppen kan have et mærke, der fortæller, hvad der står i vejen for, at personen kører ruten: - Deaktiveret: kontoen er slået fra. - Ikke inviteret: kontoen er oprettet (for eksempel ved en filimport), men der er ikke sendt nogen invitation. - Fjernet: kontoen er slettet. - Anden virksomhed: personen hører til en anden virksomhed, ikke til den, der bemander ruten. - Ingen adgang til appen: rollen kan ikke åbne chauffør-appen, så selv når ruten går ud med personen, kan vedkommende ikke se den eller dens adresser. Giv personen en rolle med adgang til appen, eller tag personen af. De fire første betyder, at personen slet ikke sendes ud. Holder du musen over et mærke på en, der ikke sendes ud, står der Sendes ikke ud med ruten. Fjern personen, eller ret kontoen. En person med en åben invitation har intet mærke, men sendes heller ikke ud, før invitationen er accepteret. Derefter kommer personen med på næste udkald. Deaktiveret, Ikke inviteret og Fjernet vises også alle andre steder, hvor chauffører står på en liste: ved et udkalds chauffører og i dets chaufførvinduer, i mandskabspanelet, når du opretter et udkald, i arbejdstider og i brugervælgerne under vagter. Hvem sendes ud Et nyt udkald sender kun de folk på mandskabet ud, der opfylder kravene: virksomhedens eget personale med en konto, der kan logge ind. Alle andre på listen bliver stående på ruten med deres mærke og springes bare over, uanset om mandskabet kom fra ruten, fra tidsplanen eller fra de navne, du valgte i udkaldsvinduet. Det udskrevne ruteark nævner de samme personer. Når en rute kopieres, kommer mandskabet med, undtagen personer fra en anden virksomhed. Blokeret, mens en underleverandør har ruten Hvis rutens Underleverandør er en af dine underleverandører, er mandskabet deres. Din fane Chauffører viser kun en note: Du har tildelt denne rute til en underleverandør, så du kan ikke tilføje chauffører. Kun den tildelte underleverandør kan tildele deres chauffører. De åbner den samme rute hos sig selv og ser hele vælgeren med deres eget personale. Serveren håndhæver det også: en chauffør, der ikke hører til rutens underleverandør, afvises med Chaufføren tilhører ikke rutens tildelte virksomhed. Vil du selv bemande den igen, så skift Underleverandør tilbage til din egen virksomhed på Detaljer. Lån en chauffør ud til en underleverandør At dele en bruger med en underleverandør (Del profil med underleverandører, se del en bruger) gør ikke personen til en del af underleverandørens mandskab. Underleverandøren kan ikke vælge dem, og en delt chauffør, der stadig står på en af underleverandørens ruter fra tidligere, vises dér med Anden virksomhed og sendes ikke ud. Skal én person køre for begge virksomheder, opretter underleverandøren dem som sin egen bruger. Se også - Byg en rute - Planlæg hvem der kører en rute og hvornår - Tilføj chauffører til et eksisterende udkald - Inviter medarbejdere og chauffører - Ruteindstillinger

Last updated on Oct 20, 2026

Mal en vejrute

En adresserute er en liste af adresser. En vejrute er selve gaderne, så i stedet for at vælge stop maler du veje. Kommuner arbejder som regel sådan, og det kan en entreprenør, der rydder gader frem for parkeringspladser, også. Det skal du bruge Én indstilling under Indstillinger → Forretning: kontakten Vejruter. Den er slået til for en kommune, medmindre du slår den fra, og slået fra for en entreprenør, medmindre du slår den til. Når den er slået til, viser Ny rute valget Rutetype: Adresserute (adresser kørt i rækkefølge, valgt på kortet eller manuelt) eller Vejrute (malet hen over vejnettet). En kommune starter på Vejrute, en entreprenør på Adresserute, og begge kan vælge det andet. Er kontakten slået fra, er der intet valg, og hver ny rute er en adresserute. Hvor vejene kommer fra, afhænger af en anden indstilling, Hvilken kommune, som vises ved siden af kontakten, når dit land har en liste: - Med en valgt kommune henter rutebyggeren hele kommunens vejnet på én gang og tegner kommunegrænsen på kortet, så du kan orientere dig. - Uden en kommune (fx en entreprenør i Danmark eller USA) henter rutebyggeren vejene i den del af kortet, du kigger på. Det gør den af sig selv, når den åbner, over dine adresser eller over de veje, der allerede er på ruten, igen når du tager penslen med intet hentet, og stille og roligt hver gang kortet falder til ro et nyt sted, mens et maleværktøj er aktivt. Indlæs veje i visningen ved siden af maleværktøjerne gør det samme, når du beder om det. Hver hentning lægges oven i de tidligere, så du kan male et kvarter, flytte til det næste og male videre uden at miste noget. En visning, der er for bred at hente, fx en hel by, afvises med Området i visningen er for stort til at hente veje for. Zoom ind, og prøv igen. Du behøver ikke logge ind igen, efter du har ændret en af indstillingerne: næste Ny rute læser dem, som de er nu. En rute beholder sin type, når den er oprettet. Du kan ikke lave en eksisterende adresserute om til en vejrute eller omvendt, og dens fane Lokationer åbner altid den rutebygger, der passer til den. Hvis vejene slet ikke kan hentes (korttjenesten er optaget), siger rutebyggeren det: Kommunens veje kunne ikke hentes lige nu. Prøv igen senere. for en kommune, ellers Vejene i visningen kunne ikke hentes lige nu. Prøv igen senere. Med en kommune er maleværktøjerne deaktiveret, indtil vejnettet er hentet. Uden en kommune er de altid tilgængelige, og når du tager et, prøver den bare at hente igen. En hentning, der er foretaget inden for de sidste par timer, leveres fra en kopi, selv når tjenesten er nede. Mal ruten 1. Åbn ruten fra Ruter, og gå til Lokationer. For en vejrute har fanen overskriften Rute og tilbyder Opret rute, senere Rediger rute. Indtil da står der Du har ikke oprettet en vej på denne rute. Tegn først vejstien. 2. Vejrutebygger åbner i fuld skærm. Venstre panel viser Længde, Lokationer, Veje og Varighed og pladsholderteksten Mal hen over kommunens veje for at bygge ruten (uden en kommune: Indlæs vejene i visningen, og mal over dem for at bygge ruten). 3. Uden en kommune zoomer du først ind på det kvarter, du vil have: tippet lyder Vælg penslen, og mal over vejene for at tilføje dem til ruten; vejene i visningen indlæses undervejs, indtil der er hentet veje, og en visning bredere end et kvarter afvises med beskeden om at zoome ind, når du tager penslen. 4. Tryk på Mal veje på kortet, og træk hen over gaderne. Tippet lyder Mal hen over vejene for at tilføje dem til ruten. En skyder til Penselstørrelse vises, mens et værktøj er aktivt. Tryk på værktøjet igen for at lægge det fra dig. 5. Slet veje virker på samme måde, bare omvendt: Mal hen over vejene for at fjerne dem fra ruten. 6. Hold øje med fordelingen under Veje: 1 spor, 2+ spor og Gangsti, hver med den malede længde. Klik på en række for at fremhæve den type på kortet. Gangsti dækker gågader, markveje, gangstier og cykelstier. Et fortov tegnet som sin egen linje ved siden af en gade og en overgang tilbydes ikke, så når du maler en gade, kommer de aldrig med. Filteret Vejtype skjuler typer både på kortet og for penslen, så en rute, der aldrig rydder stier, kan fjerne krydset ved Gangsti. Nulstil filtre bringer dem tilbage. 7. Fortryd går ét strøg tilbage. Klar tømmer hele markeringen. 8. Tryk på Gem rute. Den malede rute vises ikke gade for gade. Ruten viser i stedet sin Længde, Varighed, Veje og Lokationer. En rute, der blev tegnet punkt for punkt, før du malede, ryddes, når du tager penslen, og en besked fortæller dig det. Tegn en vej, som kortet ikke har Nogle af de veje, du rydder, er slet ikke på kortet: en privat vej, en gård, en sti. Tegn dem én gang, så kan alle vejruter i din virksomhed bruge dem. 1. Tryk i rutebyggeren på Tegn en vej, der mangler på kortet ved siden af maleværktøjerne. Tippet lyder Klik langs vejen for at tilføje punkter, og dobbeltklik for at afslutte. Backspace fjerner det seneste punkt, Esc annullerer. 2. Klik langs vejen. Et klik tæt på en eksisterende vej lander på den, så den nye vej hænger sammen med vejnettet, hvor den møder det. Dobbeltklik (eller tryk på Enter) på det sidste punkt. 3. Venstre panel beder om Vejnavn (valgfrit) og Vejtype (1 spor, 2+ spor eller Gangsti) og oplyser, at Vejen gemmes for hele virksomheden, så alle vejruter kan bruge den. Tryk på Gem: Vejen er gemt og tilføjet ruten. En tegnet vej vises på kortet som en lille vej, hvid med grå kant, og opfører sig derefter som enhver anden vej: penslen maler den, viskelæderet fjerner den, andre ruter kan male den og ser den stiplet, når denne rute kører den, og den kan findes under Gader. Vil du ændre en, så tryk på Redigér veje, du har tegnet, og klik på vejen. Omdøb den, skift dens type, eller træk dens punkter på kortet, og tryk så på Gem (Vejen er opdateret.). Slet vej fjerner den for hele virksomheden: Vejen er slettet. Ruter, der allerede kører den, beholder deres kopi af den. Efter en import gør Gem de orange strækninger som veje de strækninger, der ikke lå på nogen vej, til tegnede veje i ét trin, så den næste rute, der kører dem, bare kan male dem. Kortforklaring ved siden af Vejtype nederst på kortet forklarer hver linje: rutens egne veje, de veje du kan male, andre ruters veje, tegnede veje, den importerede fil og kommunegrænsen. Importér en rutefil En kommune har ofte allerede tegnet sine ture i sit eget kortsystem. I stedet for at male dem igen kan du eksportere en tur som en GeoJSON-fil og importere den: 1. Åbn rutebyggeren som ovenfor, og vent med en kommune på, at vejene er hentet. 2. Tryk på Importér vejlinjer fra en GeoJSON-fil ved siden af maleværktøjerne, og vælg filen. 3. Kortet flytter til filens område. Hver linje, der følger en vej, lægges på den vej, så den får vejens navn og type, præcis som hvis du havde malet den. En linje, der ikke ligger på nogen vej (en gård eller en sti, som kortet ikke har), bevares som tegnet. En besked opsummerer det, fx 46 linjer importeret: 41,2 km lagt på vejnettet, 0,7 km bevaret som tegnet. 4. Tjek resultatet, slet det, ruten ikke skal have, og tryk på Gem rute. Så du kan tjekke resultatet, beholder rutebyggeren filen på kortet som en tynd sort linje, så længe den er åben, tegnet oven på de malede veje. Hvor den sorte linje løber langs en malet vej, har importen fundet den vej, filen følger. Hvor den løber alene, blev en del af filen udeladt, og hvor en malet vej ingen sort linje har, har importen valgt en vej, som filen ikke følger. Strækninger, der ikke ligger på nogen vej og blev bevaret som tegnet, er orange. Vis den importerede fil i venstre panel skjuler og viser den sorte linje. Den gemmes aldrig med ruten. Hvis linjer er landet på den forkerte vej eller på ingen, så flyt Matchafstand, og tryk på Prøv importen igen. Afstanden er, hvor langt fra en vej en linje må ligge og stadig blive lagt på den, fra 2 til 40 m, og 12 m til at begynde med. En mindre afstand forhindrer, at en linje hopper over på en sti, der løber langs dens gade. En større afstand lader en løst tegnet fil finde sin vej. En ny import erstatter den sidste import, inklusive alt, hvad du har slettet fra den siden, så find den rigtige afstand, før du begynder at slette. Importen lægges oven i det, der allerede er malet, og én Fortryd tager hele filen ud igen. Hverken filteret Vejtype eller Undgå veje der allerede er på andre ruter holder en import tilbage: en gade, som to ture deler, importeres i begge, og du sletter den fra den tur, der ikke skal køre den. En rute tegnet punkt for punkt ryddes først, som når du tager penslen. Uden en kommune henter rutebyggeren vejene i filens område, før den lægger linjerne på dem. En fil, der spænder over mere end et kvarter, er for bred til at hente på én gang, og dens linjer bevares så som tegnet, så importér én tur ad gangen. Filen skal være GeoJSON med linjer (LineString eller MultiLineString) i længde- og breddegrad (WGS 84). Punkter og områder i samme fil springes over. Alt andet afvises med en af disse beskeder: - Filen er ikke en GeoJSON-fil. - Filen indeholder ingen vejlinjer. Eksportér vejene som linjer (LineString eller MultiLineString). - Filens koordinater er ikke længde- og breddegrad. Eksportér den i WGS 84 (EPSG:4326), og prøv igen. Kortsystemer gemmer ofte i et nationalt koordinatsystem i stedet (SWEREF 99 TM i Sverige, UTM i Danmark). Vælg WGS 84, når du eksporterer. - Filen er for stor til at blive importeret. Del den op i mindre filer, én pr. rute. Veje, der skal have mere end én overkørsel En bred gade eller en hovedvej kan skulle have to, tre eller fire overkørsler, før den er færdig. Markér de veje, og angiv antallet i ruteværktøjet: 1. Tryk på Markér veje for at angive overkørsler ved siden af maleværktøjerne, og mal hen over vejene som med penslen. Markerede veje får en mørk kant. 2. Vælg under Overkørsler i venstre panel, hvor mange overkørsler de markerede veje skal have. En besked bekræfter det, for eksempel 12 veje kræver nu 2 overkørsler. 3. Listen Overkørsler tæller vejene pr. antal overkørsler. Klik på en række for kun at vise de veje på kortet, og igen for at vise dem alle. En vej uden antal skal have én overkørsel. Veje med flere tegnes en nuance mørkere pr. overkørsel og mærkes 2×, 3× eller 4× på kortet, i ruteværktøjet og på rutens fane Lokationer. En chaufførs dækning tæller først en vej som færdig, når den har fået alle sine overkørsler, i begge retninger. Den optimale kørsel Når du gemmer en vejrute, beregner SnowManager den korteste kørsel, der rydder hver malet vej så mange gange, som dens overkørsler kræver, og som overholder ensrettede gader. Det sker i baggrunden: under kortet på rutens fane Lokationer står der Beregner optimal rute, mens den arbejder, og Optimal rute klar, når den er færdig (en stor rute kan tage et par minutter). Under kortet kan du se den med Optimal kørsel: - Tryk på afspil for at se kørslen bygge op vej for vej. Veje, der ryddes, tegnes i rutens farve, en nuance mørkere for hver ekstra overkørsel, og kørslen mellem vejene er stiplet grå. - Træk i tidslinjen for at springe til et hvilket som helst sted i kørslen. Den kørte afstand og den samlede står ved siden af. - Linjen under tidslinjen siger, hvad kørslen gør lige nu, for eksempel Rydder Hovedgaden, overkørsel 2 af 2 eller Kører mellem veje ad Egevej. - Vælg en hastighed fra 4× til 128×. Den starter med en hastighed, der afspiller hele kørslen på cirka et minut. Første gang du afspiller en rute, hvis kørsel ikke er planlagt endnu, står der Planlægger kørslen…, og den starter, så snart den er klar. Adresser på en vejrute En vejrute kan stadig have adresser, fx et depot eller en skole, ved at du klikker på deres markører. De vises under Lokationer og sorteres med Optimer rute (op til 99). Samme regel gælder som på en adresserute: en inaktiv adresse kan ikke tilføjes, medmindre dens Aktiv fra-dato stadig ligger ude i fremtiden, og et klik på dens markør svarer En inaktiv adresse kan ikke tilføjes en rute. Adresser, der allerede er på ruten, bliver og vises grå med mærket Inaktiv, se byg en rute. Når en zone udkaldes, går de vejruter, den dækker, ud sammen med den, se hvad der sker, når du udkalder en zone. Se også - Hvad kommunetilstand ændrer - Byg en rute - Det sker, når du udkalder en zone

Last updated on Oct 05, 2026

Ruteindstillinger

En rute er mere end sine stop. Den bestemmer også, hvordan chaufførerne kontaktes, om de selv må starte og afslutte, og om et zoneudkald må tage den med. De kontakter ligger på rutens fane Detaljer under Chaufførindstillinger og Udkaldsindstillinger, og hver vises som Aktiveret eller Deaktiveret. Indstillingerne for en rute Skift dem 1. Åbn Ruter i venstremenuen, og klik på ruten. 2. Tryk på Rediger på Detaljer. Kun den virksomhed, der oprettede ruten, har knappen. En rute, som en anden virksomhed har givet dig, kan kun læses her. 3. Slå de kontakter til eller fra, du har brug for, og tryk på Gem. Annuller kasserer ændringerne, og prøver du at lukke panelet eller skifte fane med ændringer, der ikke er gemt, spørger den først. Rediger kontakterne Den samme formular redigerer rutens Navn, dens farve, Understøttede arbejdstyper og Underleverandør. Chaufførindstillinger - Sådan får chaufførerne besked om arbejde: Når et udkald sendes ud, eller en chauffør bliver udkaldt. Vælg en eller flere. Valgene er Push-notifikation (gratis), SMS ({0} pr. SMS) og Opkald (gratis), og mindst ét skal forblive valgt. Chauffører uden et telefonnummer på deres profil får ingen SMS. En SMS betales af det firma, chaufførerne kører for, og et opkald kan besvares ved at trykke 1 for at acceptere; se Hvem får besked om hvad. - Chaufføriniteret start: Chauffører kan starte denne rute uden et udkald. Indstillingen følger ruten over i chaufførappen. - Chaufføriniteret fuldførelse: Chauffører kan selv afslutte udkaldet. Er den slået fra, kan en chauffør ikke afslutte ruten fra appen. En administrator kan altid afslutte den. - Lokationsfuldførelse via GPS: Når aktiveret, fuldføres udkaldte lokationer automatisk baseret på chaufførens GPS-position. En rute har den slået til som standard. Er den slået fra, registrerer telefonen stadig, hvornår chaufføren ankom og kørte, men stoppene lukkes ikke ved at køre væk: chaufføren markerer hvert stop som færdigt, og appen skriver det på ruten. Hvad telefonen rapporterer, og hvordan et besøg tidsbestemmes, er beskrevet i sådan virker GPS-check-in. Udkaldsindstillinger - Automatisk chaufførinvitation: Chauffører accepteres og inviteres automatisk, når de udkaldes via en zone. - Ekskluderet fra zoneudkald: Ruten er ikke inkluderet i zoneudkald. Et zoneudkald samler normalt alle ruter med adresser inden for zonen. Er denne slået til, holdes ruten udenfor. Se hvad der sker, når du udkalder en zone. - Tidsregistrering pr. time: Gemmer og overvåger, hvor meget tid der bruges på hvert stop. (Aktiver kun hvis du ved hvad du laver.) Kundenotifikationer - Send aldrig kundenotifikationer: Kunden får ingen e-mail om start, udført eller ikke udført fra denne rute. Brug det til en ekstra runde over adresser, som en anden rute allerede dækker: en adresse, der også ligger på en rute uden denne indstilling, får stadig besked fra den rute. Se Hvad kunden får at vide om et job. Ikke på ruten Foto påkrævet er en indstilling på adressen, ikke på ruten: den slås til på selve adressen, og den udskrevne rute markerer de adresser, der har den. Hvilke personer der kører ruten, står på fanen Chauffører, se chauffører på en rute. Se også - Byg en rute - Chauffører på en rute - Det sker, når du udkalder en zone - Sådan virker GPS-check ind og check ud - Hvad kunden får at vide om et job

Last updated on Oct 19, 2026

Planlæg hvem der kører en rute og hvornår

En rutes chauffører er én liste uden datoer: de samme personer på hvert udkald hele sæsonen. Arbejdstider er den daterede udgave af det svar. Du sætter en chauffør på en rute for en periode, og hvert udkald af ruten, der er planlagt inden for perioden, tager i stedet den chauffør. Hvor du finder det Ruter i sidemenuen er nu en gruppe. Ruter åbner listen som før, og Arbejdstider åbner kalenderen for alle de ruter, du kan se. Den samme kalender ligger på fanen Vagtplan i rutens panel og viser kun den ene rute. Alle, der kan se ruter, kan åbne den. For at tilføje eller redigere perioder skal du have de samme rettigheder som til at redigere rutens chauffører. Kalenderen Du ser én måned ad gangen, og I dag bringer dig tilbage. Hver periode er en bjælke fra første til sidste dag. På siden med alle ruter har bjælkerne rutens farve, og sidemenuen viser Ruter og Chauffører som filtre med Vælg alle og Ryd alt. På rutens egen fane Vagtplan viser bjælken i stedet chaufførens avatar. Er der flere personer på en dag, end der er plads til, slutter dagen med +N flere. Træk hen over dage for at starte en ny periode på de datoer. Tilføj arbejdstid 1. Tryk på Tilføj arbejdstid, eller træk hen over dagene. 2. Vælg Rute (på siden med alle ruter) og Chauffører. Du får kun tilbudt ruter, som din virksomhed kan bemande, og kun personer med chaufførrollen. En chauffør, der siden har mistet rollen, vises med Ikke længere chauffør på gamle perioder. Når du gemmer, kontrolleres personen på samme måde som når du sætter dem på ruten: dit eget personale, en konto, der kan logge ind, og en rolle med adgang til appen. Et navn i kalenderen eller i vælgerne kan have Deaktiveret, Ikke inviteret eller Fjernet: personen kan ikke logge ind og sendes ikke ud, heller ikke på dage, som deres periode dækker. 3. Angiv datoerne Fra og Til. Starttid og Sluttid er vagtens tidsrum på de dage. Bjælken viser klokkeslættene i den ende, hvor den starter og slutter. På en periode på én dag skal sluttiden ligge efter starttiden. 4. Gem: Arbejdstiderne blev gemt. Den samme chauffør kan ikke stå på den samme rute to gange i overlappende perioder: {Name} er allerede planlagt på denne rute i den periode. To forskellige chauffører, der overlapper, er fint: det er et mandskab. Slet fjerner en periode efter Fjern denne periode fra vagtplanen? Hvad det ændrer på et udkald Når du opretter et udkald for en rute, er mandskabspanelet udfyldt på forhånd fra vagtplanen for den planlagte dato og markeret Planlagt (Forudvalgt ud fra vagtplanen for den planlagte dato). Ændrer du den planlagte dato, udfyldes panelet igen, medmindre du allerede har redigeret det. Rækkefølgen er altid: 1. De chauffører, du vælger i udkaldspopuppen, hvis du vælger nogen. 2. Dem, vagtplanen sætter på ruten for den planlagte dato. 3. Rutens faste chauffører, kun når ingen periode dækker den dato. Dage sammenlignes i din virksomheds egen kalender, så en periode, der slutter i dag, stadig dækker et udkald, der er planlagt til i aften. En planlagt afløser ser ruten i appen, mens perioden dækker i dag, præcis som en fast chauffør. Uanset hvem rækkefølgen lander på, sender et udkald kun folk ud, der må bemande ruten: virksomhedens eget personale med en konto, der kan logge ind. Alle andre springes over. Sletter du en rute, fjernes dens vagtplan sammen med den. Duplikerer du en rute, kopieres chaufførerne (undtagen personer fra en anden virksomhed), men ikke vagtplanen, så planlæg kopien forfra. Vil du registrere de timer, folk faktisk har arbejdet, i stedet for planen, så brug vagter. Se også - Chauffører på en rute - Byg en rute - Opret et udkald - Tilføj chauffører til et eksisterende udkald - Planlæg og godkend vagter

Last updated on Oct 20, 2026

Hvad en rute er værd, og hvem der ser hvilken pris

Listen Ruter og en rutes fane Lokationer regner det ud for dig: hvor meget areal ruten dækker, hvor lang tid den tager, og hvad ét udkald af hver af dens arbejdstyper er værd. Denne artikel forklarer, hvor hvert tal kommer fra, og hvorfor to virksomheder, der ser på den samme rute, ser forskellige beløb. På rutelisten - Samlet areal lægger de tegnede arealer på rutens stop sammen i m². Hvert stop tæller sin største tegning, den samme som lokationslisten opsummerer, og kun arealer tæller: en tegnet linje har en længde og en nål har et antal, så ingen af dem lægges til arealet. - Der er én kolonne pr. arbejdstype, som ruterne på siden udkaldes til. Hver viser, hvad ét udkald af den arbejdstype løber op i: prisen med grønt og omkostningen med gråt nedenunder. Kolonneoverskriften viser, hvad der er hvad, og i hvilken valuta. - "2 af 14 stop ikke medregnet" under et tal betyder, at nogle stop ikke kunne lægges sammen. Hold musen over for at se hvorfor (se Hvad der lægges sammen til et udkald nedenfor). På rutens fane Lokationer Åbn en rute og vælg Lokationer. Kortene øverst viser: - Afstand: den anslåede kørsel over stoppene i deres gemte rækkefølge. - Tidsestimat: gennemsnittet af rutens seneste tre fuldførte udkald. Et annulleret udkald og et manuelt registreret tæller ikke med. Indtil ruten er udkaldt og fuldført, viser kortet i stedet køreestimatet, markeret med Kun køretid, ingen udkald endnu. - Samlet areal og Lokationer (og Veje på en malet vejrute). Under Pr. udkald er der et kort for hver af rutens arbejdstyper med prisen, omkostningen og hvor lang tid dens egne seneste tre udkald tog. Under det lægger Materialer (I alt for rutens adresser) sammen, hvad mandskabet skal have med: én chip pr. materiale, for eksempel Salt 120, se Materialer nedenfor. Blokken udelades, når ingen af rutens adresser har et materiale. Stoptabellen viser hvert stop med dets arealer og, pr. arbejdstype, dets pris og omkostning. Et stop med timepris viser / t, et sæsonstop / Sæson. Ingen priser betyder, at adressen er sat til ingen priser. Mangler priser betyder, at den ikke har en pris for nogen af rutens arbejdstyper. Hvad der lægges sammen til et udkald Kun stop, der faktureres pr. opgave, lægger et fast beløb til ét udkald, så kun de lægges sammen: - et stop med pris pr. opgave lægger sin pris og omkostning til; - et stop prissat efter snedybde lægger sit billigste dybdeinterval til, og totalen viser så fra, fordi et dybere snefald koster mere; - et stop med timepris afhænger af, hvor lang tid arbejdet tager, og et sæsonstop betales for sæsonen og ikke pr. udkald, så begge tælles som ikke medregnet; - et stop uden pris for arbejdstypen er heller ikke medregnet. Kun rutens egne arbejdstyper vises. En pris, som en adresse har for en anden arbejdstype, vises ikke på ruten. Materialer Et materiale er et ekstra gebyr af typen Materiale på en adresses fane Priser, med det Antal, adressen bruger (se Sæt priser og omkostninger). Blokken Materialer lægger de antal sammen pr. materiale over rutens adresser. Det er en mængde, ikke penge: der er ingen enhed, materialets navn bærer den, og der vises ingen pris. To materialer, hvis navne kun adskiller sig ved store og små bogstaver eller mellemrum, tæller som ét. Summen dækker hvert stop, færdigt eller ej. Ligesom pengene tæller den kun de stop, du får vist: på en rute, som en anden virksomhed har bygget, og som indeholder nogle af dine adresser, kun dine egne. Chaufførerne ser de samme summer i appen, øverst på et udkald og på rutens skærme, se kør et udkald. Hvem der ser hvilken pris Det, du ser, er altid din side af arbejdet, regnet ud på serveren, før noget når din skærm: - På en adresse, din virksomhed ejer, ser du din pris over for kunden og din omkostning, det du betaler en underleverandør for den. En omkostning på nul (du udfører selv arbejdet) vises ikke. - På en adresse, der er tildelt dig som underleverandør, er din pris det, virksomheden der tildelte den, betaler dig: den virksomheds omkostning, som den er nu. Giver du arbejdet videre til en af dine egne underleverandører, er din omkostning det, du betaler dem. Du ser aldrig slutkundens pris, og en virksomhed længere oppe i kæden viser dig aldrig sin egen. - En bruger, hvis rolle ikke kan åbne lokationsdetaljer, for eksempel en chauffør, ser arealer og tid, men ingen beløb. - På en rute, som en anden virksomhed har bygget, og som har nogle af dine adresser, ser du kun dine egne stop, og kun de tæller med i totalerne. Se også - Byg en rute - Angiv priser og omkostninger på en adresse - Ingen pris, pr. opgave, pr. sæson, pr. time - Ejer, underleverandør, underleverandørens underleverandør - Free og Pro - Mobil: Kør et udkald, stop for stop

Last updated on Oct 29, 2026

Dine egne kunder på en kundes rute

En underleverandør kører ofte en rute for en kunde og har sine egne kunder i de samme gader. Den kan sætte de adresser på samme rute og sende dem ud på samme udkald, så én chauffør tager hele turen i ét stræk. Kunden ser aldrig underleverandørens egne kunder. Reglen er: hvert firma ser kun de adresser, det har adgang til. Hvem ser hvad - Underleverandøren ser hele ruten og hele udkaldet: kundens adresser og sine egne, præcis som før. - Kunden ser kun sine egne adresser. Underleverandørens adresser er udeladt overalt: stoplisten, kortene, tegningerne, gadehistorikken, forsikringsrapporten, udkaldslisterne med deres søgning, filtre og tal, udkaldets detaljer, adressens historik og leverandørens månedseksport. Der er ingen pladsholder eller række med "skjult adresse"; udkaldet ser bare ud som kundens del af det. - Et firma længere oppe i kæden (kundens egen kunde) ser de adresser, der er dets egne, efter samme regel. Se ejer, underleverandør, under-underleverandør. At være det firma, der sendte udkaldet ud, giver ikke i sig selv mere at se. Det, der tæller, er hvis adresserne er. Chaufføren på kundens kort Underleverandørens chauffør vises kun for kunden omkring kundens egne adresser. - Ved kundens adresser ser kunden chaufføren, sporet og tjek ind- og tjek ud-tiderne som normalt. - Mellem to af kundens adresser vises sporet, når chaufføren kørte direkte fra den ene til den anden. - Når chaufføren stoppede ved en af underleverandørens egne adresser undervejs, tegnes den del af sporet som en svag stiplet linje mærket Ikke delt, med de tider, den dækker. Holder du musen over den, forklares det, at chaufføren var ved en adresse, der tilhører et andet firma. - Før kundens første adresse vises kørslen ikke. - Så længe chaufføren stadig har underleverandørens egne adresser åbne, viser kundens Live kort, hvor chaufføren sidst blev set, med tidspunktet, i stedet for den levende position. Det samme gælder genafspilningen af en tidligere dag. Et firmas egne chauffører filtreres aldrig for det firma. Hvad der ikke ændrer sig - Chaufførappen virker som før. Chaufføren ser hele turen og registrerer hver adresse på den sædvanlige måde. - Priser og fakturaer bliver mellem de to firmaer, der har aftalt dem, som på ethvert andet udkald. Se hvem ser et udkald. Se også - Hvem ser et udkald - Følg et udkald live - Ejer, underleverandør, underleverandørens underleverandør - Byg en rute

Last updated on Oct 20, 2026