Bara företaget som skapade ett utkall kan lägga till i det, och bara så länge det inte är avbrutet. En underleverantör som är inbjuden till utkallet kan bara aktivera sina egna ruttadresser, vilket beskrivs i slutet.
Lägg till fler
- Öppna utkallet från Utkallslista och stanna kvar på fliken Adresser.
- Tryck på Lägg till fler ovanför stoppen.
- På ett Ruttutkall öppnas väljaren direkt, med en flik Rutter och en flik Platser. På ett Zonutkall frågar en liten meny först vilken form tillägget har: Adressutkall, Ruttutkall eller Zonutkall. Välj en så öppnas samma väljare som du använde när du skapade utkallet (se Skapa ett utkall), men det du bockar i hamnar på det här utkallet i stället för på ett nytt. En rutt lägger till alla adresser på den, en zon lägger till adresserna inom den.
- Bekräfta med Lägg till nu. Aviseringen visar Platser lades till i utkallet. och ändringsloggen får en rad.
Väljaren visar utkallets planerade datum och tid nedtonade, utan knappen Nu: du lägger till i ett utkall vars tid redan är satt, så tiden kontrolleras inte igen, och ett utkall som var planerat för en timme sedan tar fortfarande emot fler adresser.
Rutter och adresser på en gång
På ett ruttutkall har väljaren två flikar, Rutter och Platser, med en gemensam knapp Lägg till nu under båda. Bocka i rutter på den första fliken och enskilda adresser på den andra, och växla fram och tillbaka hur mycket du vill: inget du har bockat i försvinner, siffran bredvid varje flik visar vad den innehåller, och en enda bekräftelse skickar allt. Ett zonutkall behåller sin zonväljare och ett adressutkall sin adressväljare.
Ruttadresser som aldrig kallades ut
På ett ruttutkall kan fliken Adresser i stället visa en banner: Den här rutten innehåller adresser som inte är utkallade. Vill du lägga till dem? Rutten har vuxit sedan utkallet skapades. Tryck på Lägg till platser: listan Aktiva platser öppnas med alla saknade adresser ibockade. Bocka ur det du inte vill ha och bekräfta.
Skicka tillbaka besättningen till samma adress
Ibland behöver en adress en andra passage under samma körning: parkeringen som fylls igen, tillfartsvägen som snöar igen bakom plogen. Du gör inte ett andra utkall för det, och du lägger inte till adressen två gånger som två stopp. Du ber om ytterligare ett besök.
Adresser som utkallet redan har finns kvar i väljaren med markeringen Redan på detta utkall. Bocka i en, tryck på Lägg till nu, så visas en fråga: Dessa adresser finns redan på detta utkall. Lägg till dem igen? med adresserna i en tabell, var och en med rutten den kom in via och en bock. Alla är ibockade från början, och bocken i rubrikraden bockar i eller ur alla.
- Avbryt lämnar väljaren öppen med allt fortfarande ibockat, så att du kan ändra urvalet och försöka igen.
- Lägg till igen (n) talar om för utkallet att vänta sig ytterligare ett besök på varje ibockad adress. En urbockad adress lämnas som den är. Stoppet visar 1 av 2 besök i adresslistan och i förarappen, och en rad i tidslinjen registrerar det. Om inget är ibockat och inget nytt finns i urvalet är knappen avstängd, eftersom det inte finns något att lägga till.
Det du lägger till hamnar på sin plats i körningen, inte överst: en adress på en rutt som utkallet redan kör sorteras in i ruttens ordning, och allt annat hamnar sist.
Två saker gäller alltid, vad du än gör här:
- Adressen förblir ett stopp och en fakturarad. Den blir aldrig två rader på utkallet, och kunden ser aldrig samma adress två gånger på fakturan. Vid pris per uppdrag anger den enda raden helt enkelt antalet besök som faktiskt körts. Vid timpris ändras ingenting, eftersom timpriset redan fakturerar varje passage. Se När två rutter täcker samma adress.
- Antalet är en plan, inte en regel. Stoppet slutförs ändå vid första passagen, och föraren hindras inte från att slutföra det. De extra besöken registreras som fler passager över adressen när de sker, och "1 av 2" talar om för dig och föraren vad som begärdes.
En adress som du tidigare tog bort från utkallet, eller en som avbröts, räknas inte som "redan på" utkallet: bockar du i den sätts den helt enkelt i arbete igen, och ingen fråga ställs.
Vad som hoppas över
- En adress som redan finns på utkallet hoppas över om du inte bekräftar ett andra besök. Lägger du till en rutt som överlappar stoppen du redan har läggs bara de nya till, och bockar du i samma adress två gånger läggs den till en gång. Om allt du bockade i redan fanns på utkallet nekas begäran och meddelandet namnger adresserna, så att du kan avgöra om du menade Lägg till igen. Väljer du en rutt som utkallet redan kör läggs rutten inte till en gång till, utan dess adresser kallas ut på nytt enligt samma regel.
- Adresser som ett företag ovanför dig har undanhållit. Om företaget som lämnade över en adress till dig har stängt av utkall för dig utelämnas den, och aviseringen säger hur många och vem som undanhöll dem. En rutt där alla adresser är undanhållna tas bort. Om inget finns kvar nekas begäran.
- Adresser som en tjänsteregel utesluter i dag. Reglerna körs på de nya stoppen precis som när utkallet skapades (en regel om inga söndagar, en förbrukad frekvensgräns, en adress utanför sin aktiva period). Se Varför en adress utelämnades.
Vad de nya stoppen får
Ett nytt stopp börjar som inte påbörjat och märkt med adressens kund som den är just nu (se Flytta en adress till en annan kund). En adress som ligger på en rutt hos företaget som ansvarar för den tar med sig ruttens besättning, precis som när utkallet skapas. Alla andra nya stopp börjar utan förare. En underleverantör vars adresser du lade till får samma inbjudningsvarning som den skulle ha fått om utkallet hade startat med den, så länge den fortfarande är skyldig dig ett svar. En som redan har svarat tillfrågas inte två gånger. Se Vem som får veta vad.
Bara samma underleverantör
Ett rutt- eller adressutkall är en underleverantörs arbete, eller ditt eget. Väljaren erbjuder därför bara det som hör dit: rutter som lämnats över till, och adresser som tilldelats, den underleverantör som utkallet redan ligger hos, eller, på ett utkall du kör själv, dina egna otilldelade rutter och adresser. Arbete för en annan underleverantör läggs på den underleverantörens utkall. Ett zonutkall omfattas inte av detta.
Om du är underleverantören
På en rutt som ägaren har kallat ut till dig öppnar Lägg till fler ingen väljare. Bannern ovanför stoppen säger Dina rutter innehåller adresser som inte är aktiverade i det här utkallet, med ett antal, och Aktivera mina adresser (n) öppnar en tabell över dem: var och en med sin rutt, en bock och Från, som visar om adressen är din egen eller en som utkallets ägare har tilldelat dig. Allt är ibockat från början. Bocka ur det som ska stå utanför, så tar Aktivera (n) med resten i utkallet. Tjänstereglerna körs på dem också.
Se även
- Skapa ett utkall
- Vem som får veta vad
- Varför en adress lämnades utanför ett utkall
- Flytta en adress till en annan kund
- När två rutter täcker samma adress
Den här artikeln är maskinöversatt. Hittar du något som låter fel? Berätta för oss via chatten.